Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un(e) Conseiller(e) client à Grenoble. En tant que Conseiller(e) Client, vos principales missions seront : -Accueillir et accompagner les clients résidentiels et professionnels, leur faire découvrir les différents services (mobile, internet, fixe, TV, assurance, maison connectée, objets connectés). -Être à l'écoute des besoins des clients pour leur proposer les solutions les plus adaptées. -Conseiller, vendre et contractualiser la vente en respectant les processus métier et la méthode de vente ACCA (Accueillir, Comprendre, Construire, Accompagner). -Assurer les rendez-vous physiques ou téléphoniques avec les clients. -Travailler en équipe et partager vos connaissances. -Contribuer à la dynamique collective de l'équipe, avec une part variable de rémunération majoritairement collective. Nous recherchons un(e) candidat(e) possédant : -Un excellent relationnel et des capacités à travailler en équipe. -La capacité à accueillir le client et à mettre en œuvre les techniques de la relation client pour comprendre son univers et ses besoins. -Des qualités telles que la curiosité,[...]
